En el retail, comprender y anticipar las necesidades del cliente ya no es una ventaja, sino una necesidad. El análisis de datos se ha convertido en un habilitador clave para...
En un mundo financiero que evoluciona rápidamente, las fintech como Nu Bank enfrentan desafíos significativos que requieren adaptaciones ágiles y efectivas. Este artículo explora cómo Metrics puede apoyar a las...
Análisis de comportamiento digital sobre el desarrollo del sector de alimentos en México durante la crisis del coronavirus, del 01 de marzo al 31 de agosto de 2020.
El comportamiento que nos define como humanos y por lo tanto nos separa del resto de los seres vivos, es la forma en que solucionamos nuestros problemas más allá de...
Fomentar el trato adecuado hacia los diversos grupos de interés así como identificar de manera eficaz sus objetivos e intereses, son activos estratégicos que ayudan a fortalecer los impactos positivos...
A partir de noviembre de 2020, el Aspen Institute, organismo de alcance mundial, informó que suma a su consejo a Javier Murillo Acuña, fundador y presidente de Metrics.
Imagina que una empresa te ofrece felicidad como una experiencia, ya seas cliente o trabajador. La atención al cliente es la mejor y se percibe el esmero por ofrecer un...
El comportamiento es el conjunto de acciones que desarrollamos de manera cotidiana; nuestros intereses, la toma de decisiones, la capacidad de innovación y la capacidad de anticiparse a los resultados...
Con una visión disruptiva del futuro y siguiendo la vocación tecnológica de nuestros líderes, hoy cumplimos nuestro primer lustro a la vanguardia tecnológica.
El pasado 9 de diciembre del 2021 el anuncio de WOM en El Tiempo lanzó un claro mensaje respecto a su competidor Claro. Con el hashtag #ClaroQueSiguenLosAbusos, y fue ahí...
